楽天トラベルの「Travelキャンセル保険」が累計100万件を突破！旅行のもしもに備える安心を提供
楽天インシュアランスプランニングとMysuranceが提供する、楽天トラベルユーザー向けの「Travelキャンセル保険」が、2022年6月の販売開始から約4年で累計契約件数100万件を突破しました。急な体調不良や交通機関の遅延などによるキャンセル料を補償し、手軽なウェブ加入と迅速な保険金支払いが多くの旅行者の安心を支えています。
「Travelキャンセル保険」が選ばれる理由
本商品が多くの利用者に選ばれている理由は、主に以下の4点が挙げられます。
1. 幅広い補償内容とお手頃な保険料
急な体調不良による通院・入院、交通機関の遅延・欠航、イベント（興行）の中止・延期などにより宿泊予約をキャンセルした場合に発生するキャンセル料を全額補償します。例えば、宿泊料金が30,000円の場合、保険料は900円と手頃な価格設定です。
また、予約者本人だけでなく、旅行に同行する家族や友人のトラブルによるキャンセルも補償対象となります。これにより、家族旅行などで子どもが急に体調を崩した場合などでも、安心してキャンセルできる環境が提供されています。
2. 最短3分で簡単なウェブ加入
「楽天トラベル」で国内宿泊を予約する際に本商品の案内を希望すると、保険代理店である「楽天保険の総合窓口」に旅行予約情報が連携されます。さらに、「Mysurance」の申込フォームで楽天ID連携を選択することで、氏名や住所などの情報が自動入力され、一部の情報を入力するだけで簡単にウェブ上で加入手続きが完了します。
3. 高品質でスピーディーな保険金受取り
万が一旅行がキャンセルになった場合でも、利用者が安心して次の旅行を再計画できるよう、保険金の請求手続きはウェブ上で完結できます。また、迅速な保険金支払いにも取り組んでおり、7日以内着金率は99%を達成し、約50%が翌日には着金している実績があります。
4. お客様の声
利用者の声として、「楽天トラベルで予約した流れで保険に申し込めるので、予約番号など必要な情報が自動で入力されていて楽でした」「キャンセル料が補償されたので、気をとり直して旅行の日程を再検討することができました」「請求から入金まで、とても早くてスムーズでした。他の人にも薦めたいです」「申請翌日に保険金支払いが決定したスピードにはとても感謝しています。また、楽天トラベルでの予約の際には利用したいです」といった満足の声が寄せられています。
今後の展望
楽天インシュアランスプランニング株式会社およびMysurance株式会社は、今後もより多くの利用者に旅行時の安心を提供できるよう、サービスの拡大を目指していくとしています。
楽天インシュアランスプランニング株式会社の詳細については、以下のURLをご覧ください。
Mysurance株式会社の詳細については、以下のURLをご覧ください。
